接待标准：
1.交通：长春/上海/长春往返机票，机场建设税；
2.住宿：空调双人标准间、独立卫生间、24小时热水（黄山下无空调2-3人普通间，自备洗漱用品）；
3.用餐：含7早10正，餐标：早餐5元/人/餐，正餐12元/人/餐（十人一桌，八菜一汤），团餐一律不含酒水；
4.景点：行程所列景点第一门票（行程中电瓶车及索道费用另付）；
5.用车：当地空调旅游用车（按成团人数调配车辆，保证每人一正座）；
6.导游：当地专职导游讲解服务（带团导游不负责散客接送站，由公司委派专职人员负责接送站）；
7.保险：旅行社责任险；
8.其他：全程7个购物店（购物随客意、购物地点及时间请组团社在合同中注明）；
报价不含：航空保险，人身意外保险，行程中电瓶车及索道费用【黄山小交通26元/人，索道单程81元/人】，行程中所列另行付费项目及游客的私人消费。
购物安排：（7个购物店）
【无锡蠡湖紫砂（约60分钟）】、【南京金璐矿物馆（约60分钟）】、【杭州丝绸展示中心（约90分钟）】、【杭州茶乡人家（约60分钟）】、【桐乡杭白菊（约50分钟）】、【苏州华东珍珠博览（约60分钟）】、【上海希尔曼刀具（约60分钟）】
特别说明：
一、旅游用车用车由旅行社委派正规的车队统一调车，只能确保一人一正座；而且都是具备旅游牌照的专业用车，车况也是在规定范围内的；由此而造成的投诉，旅行社概不受理。因当地游客较多，在游览过程中可能会出现塞车、堵车等现象，请游客在游览过程中不要急噪一定谅解，并积极配合好导游的工作。
二、华东报价为综合优惠价，持（老年/军官/记者/导游/学生（教师）证）等属于有优惠条件游客，均不再重复享受优惠,不再退票！。
三、我社导游将严格按照行程安排，请务必将我社行程交给客人,如旅游中客人行程与我社行程不符出现的投诉,我社概不负责。
四、如遇人力不可抗拒因素（如：航班取消、航班延误，景区管制，塞车等原因）影响行程，旅行社仅负责帮助游客同相关部门的协调工作，造成景点不能游览旅行社只退旅行社所购团队优惠景点门票，如产生损失及增加费用，均由游客自行承担。
五、不允许客人离团。如客人私自离团，则视为客人自愿提前终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用，我社概不受理因此而产生的一切后续争议。
六、若人数不足10人无法出团，我社将提前2天（不含出发当天）通知客人，并全额退还团费，不做任何赔偿。
七、游客请认真填写旅行社意见反馈表，意见反馈表将作为处理团队纠纷的重要依据，请务必如实填写！我社拒不受理因游客虚假填写或不填写意见单所产生的后续争议及投诉。
八、游客在报名参加旅游团时要认真阅读此说明。