1特别说明：
1、行程内注明赠送的景点和游览项目，若遇人力不可抗力因素或客人自身原因，造成无法游览的，费用不退。
2、行程内自理项目自由选择，绝不强制消费。
3、在保证景点不减少的情况下，旅行社保留调整行程的权力。
4、游客投诉以在当地填写的“游客意见书”为准，请各位游客认真填写。返程后投诉恕无法受理，请在行程进行时投诉。

**友情提示：
1、昆明机场到达出口有三个，请游客选择第一出口出来（没有看到请问机场工作人员），无论是有行李还
是没有行李，最后都到一号出口集合，由于昆明机场接站人多，请耐心寻找接站牌；
2、游客不得擅自离团，如有离团请客人必须写离团申请书，经我社签字确认后方可脱团,未发生的一切费用一概不退，离团后所发生的任何情况均与旅行社无关；
3、因不可抗力（自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外事件（包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等）旅行社可以经多数游客同意后对相应行程内容在不减少景区景点的情况下保留对行程顺序进行更改的权利；造成景区景点减少的，本社负责退还旅行社与景区的协议门票价格，不承担因此造成的损失和责任；造成额外损失和增加的费用需由客人自行承担。
4、云南地处高原海拔在1900—2300米之间，山路多，患有高血压、心脏病或年纪稍大的游客请做好防范措施；
5、南北方存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯；
6、往返机票为团队折扣机票，不能签转、退换、更改，请组团社务必仔细核对游客的姓名及身份证号，儿
童需提供出生年月日，检查客人身份证是否过期。
7、一切私人贵重物品如现金、机票等必须随身携带，绝对不要放在酒店房间，旅游车及托运行李中，如有
物品遗失后果自负，与旅行社无关。
10、持有老年证、军官证、教师证、学生证、导游证、残疾证等，按景区规定优免现退
11、游客投诉以当地填写的《游客意见单》为准，请各位游客仔细填写，如有投诉请在意见单上填写投诉理由，经核实事实在当地处理，恕不受理客人因虚填或不填意见单而产生的后续争议，敬请谅解。

对公帐户：
长春新天地旅行社有限公司
账号：42002217 092000 99319
开户行：中国工商银行长春二道支行

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